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Die Fernbedienung ist vorübergehend oder steuert Ihr Bose ® Produkt nicht
Wenn Ihre Bose ® Fernbedienung nicht oder nur manchmal die Funktionen Ihres Bose ® Produkts steuert, versuchen Sie Folgendes:
Ersetzen Sie die Batterie in der Fernbedienung.
Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Batterien in Ihrer Fernbedienung.
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung innerhalb der Reichweite des Systems befindet.
Die Reichweite der Fernbedienung beträgt 20 Fuß
Überprüfen Sie, ob Tasten auf der Fernbedienung funktionieren.
Wenn einige Tasten auf der Fernbedienung funktionieren und einige nicht funktionieren, finden Sie weitere Informationen unter bestimmte Tasten auf der Fernbedienung funktionieren nicht.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Prüfen Sie, ob die Fernbedienung ein IR-Signal sendet, indem Sie über einen Kamerasucher auf die obere Kante der Fernbedienung schauen.
Unsere Augen können die von Ihrer Fernbedienung erzeugte IR (Infrarot)-Strahlung nicht erkennen, aber viele Digitalkameras können dies. Betrachten Sie den Rand der Fernbedienung durch eine Digitalkamera (d. h. Eine Smartphone-Kamera), und drücken Sie dann eine Taste auf der Fernbedienung. Wenn Yo udo beim Drücken einer Taste keine Flas durch den Kamerasucher sieht, sendet die Fernbedienung kein Signal*. I fyou do See a flas hbut th eremote is not working, tr ythe othe rTroubleshooting suggeres to help determind if the Problem is the Remote or something else.
* einige Smartphones verfügen über IR-Filter auf der Vorder- und/oder Rückfahrkamera, was verhindert, dass sie diesen Blitz sehen. Wenn Sie also keinen Blitz sehen, versuchen Sie es mit der vorderen und hinteren Kamera, einer anderen Kamera, sofern verfügbar, und anderen Vorschlägen zur Fehlerbehebung.
* einige Smartphones verfügen über IR-Filter auf der Vorder- und/oder Rückfahrkamera, was verhindert, dass sie diesen Blitz sehen. Wenn Sie also keinen Blitz sehen, versuchen Sie es mit der vorderen und hinteren Kamera, einer anderen Kamera, sofern verfügbar, und anderen Vorschlägen zur Fehlerbehebung.
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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