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Das Produkt lässt sich nicht einschalten
Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:
Überprüfen Sie die Stromanschlüsse am Produkt und an der Stromquelle.
Vergewissern Sie sich, dass die Stromanschlüsse am Produkt sowohl an der Netzsteckdose (Netzsteckdose) als auch am Produkt fest sitzen. Weitere Informationen finden Sie unter Anschließen an den Strom.
Ersetzen Sie die Batterie in der Fernbedienung.
Weitere Informationen finden Sie unter Austauschen der Batterien in Ihrer Fernbedienung.
Stellen Sie fest, ob der Lautsprecher eingeschaltet wird, während er an eine Steckdose angeschlossen ist.
Wenn der Lautsprecher eingeschaltet werden kann, wenn er an eine Steckdose angeschlossen ist, aber nicht eingeschaltet wird, wenn er von einer Steckdose getrennt ist und nur Batteriestrom verwendet, siehe Produkt schaltet sich nicht mit Batteriestrom ein.
Testen Sie sowohl die Tasten am Gerät als auch die Tasten auf der Fernbedienung.
Prüfen Sie, ob die Tasten auf Ihrem Produkt oder auf der Fernbedienung Ihr Produkt bedienen können. Wenn die Tasten auf einer, aber nicht auf der anderen Seite funktionieren, lesen Sie den Abschnitt die Fernbedienung ist vorübergehend oder steuert Ihr Bose ® Produkt nicht, oder die Tasten am Produkt funktionieren nicht oder funktionieren zeitweise.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
Wenn die Steckdose über einen Wandschalter gesteuert wird, vergewissern Sie sich, dass der Schalter eingeschaltet ist. Sie können auch überprüfen, ob die Steckdose funktioniert, indem Sie ein anderes elektronisches Gerät anschließen, z. B. eine Lampe. Wenn das Netzkabel an eine Steckdose (oder einen Überspannungsschutz) angeschlossen ist, versuchen Sie, die Steckdose zu umgehen und das Netzkabel direkt an eine Steckdose anzuschließen.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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