Amazon Alexa kann den Befehl nicht ausführen

Einige Alexa-Funktionen sind bei nicht von Amazon hergestellten Produkten nicht verfügbar. Darüber hinaus kann auf einige Funktionen Ihres Bose Produkts nicht über Alexa zugegriffen werden. Weitere Informationen zu Alexa-Funktionen und -Funktionen, die nicht von Ihrem Bose System unterstützt werden, finden Sie unter Funktionen, die nicht von Alexa verfügbar sind.

Um den Skill zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, öffnen Sie die Alexa-App, wählen Sie Mehr, Skills und Spiele, geben Sie „Bose (nicht für SoundTouch)“ in die Suchleiste ein und tippen Sie auf Suchen. Wählen Sie den Bose Skill (nicht für SoundTouch) aus, um die Option „Skill deaktivieren“ und anschließend „Nutzung aktivieren“ auszuwählen.

Bitte beachten Sie: Diese Schritte entsprechen der aktuellsten Version der Alexa App (IOS Version 2.2.581276.0/Android Version 2.2.546320.0). Die Schritte können je nach älterer und zukünftiger Firmware variieren.

Öffnen Sie die Bose App und entfernen Sie Alexa. Fügen Sie dann dasselbe Alexa-Konto erneut hinzu. Dadurch wird Alexa erneut mit Ihrem Bose-Konto verknüpft und alle Probleme, die zwischen den beiden Konten aufgetreten sind, können behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen oder Entfernen des Amazon Alexa-Sprachassistenten.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.