Leise Audiowiedergabe vom Produkt

Wenn zu wenig Bass vorhanden ist, sehen Sie unter Zu wenig Bass oder zu viel Höhen vom Produkt nach.
Wenn zu viel Bass vorhanden ist, sehen Sie unter Zu viel Bass oder zu wenig Höhen vom Produkt nach.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Verschiedene Medientypen können eine andere Klangqualität erzeugen. Podcasts, lokal auf Ihrem Smartphone gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. können sich in der Qualität unterscheiden. Versuchen Sie verschiedene Medien, um festzustellen, ob das Problem für bestimmte Medien spezifisch ist.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Die Elektronik muss möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dazu wird das Gerät normalerweise ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet.

Wenn Ihr Produkt mithilfe eines Verlängerungskabels oder Adapters an das Gerät angeschlossen wird, trennen Sie das Verlängerungskabel oder den Adapter, um festzustellen, ob das Problem damit zusammenhängt.

Wenn der Stecker oder ein Teil des Kabels Ihrer Kopfhörer beschädigt ist, können Sie das Kabel austauschen.

Bei der Gruppierung mit einem Bose Smart Speaker ist die Lautstärke der Kopfhörer in der Bose App begrenzt. Dadurch wird verhindert, dass der Zuhörer des Smart Speakers die Lautstärke des Kopfhörers unerklärlich auf ein Maß erhöht, das dem Kopfhörerträger unangenehm sein oder das Gehör beschädigen könnte. Wenn der Träger der Kopfhörer einen lauteren Hörpegel wünscht, als die App erlaubt (in der Gruppierung), muss er den Touch-Lautstärkeregler an der rechten Hörmuschel der Kopfhörer verwenden.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.