Die Fernbedienung funktioniert nicht aus der Ferne

Der SoundTouch steuert rhas  mit einer maximalen Reichweite von 70 Metern (21 Fuß), wenn sich keine Hindernisse zwischen dem Controller und dem System befinden. Wenn zwischen dem Controller und dem System Hindernisse vorhanden sind, wird dieser Bereich verringert. Die Höhe der Reduktion hängt von der Anzahl der Hindernisse und deren Materialzusammensetzung ab.

Die Reichweite des Wireless-Signals von Ihrem Router kann durch Hindernisse wie Wände und Türen verringert werden. Versuchen Sie, Ihren SoundTouch Wireless-Adapter zu verlagern – oder drehen Sie ihn einfach – und prüfen Sie dann, ob sich der Empfang verbessert.

Batterien, die für Produkte mit niedrigem Stromverbrauch (die in der Regel Zink enthalten) vorgesehen sind, liefern nicht genügend Leistung, um die Fernbedienung für dieses System zu betreiben.

Tauschen Sie alle Batterien mit schwacher Leistung durch Alkalibatterien aus.

Falls der Akku oder die Batterien in der Fernbedienung schwach sind oder keinen Strom haben, tauschen Sie sie aus. Es werden Alkalibatterien gegenüber wiederaufladbaren Batterien empfohlen, die möglicherweise eine niedrigere Spannung ausgeben. (Hinweis: Batterietester sind nicht immer zuverlässig, da sie möglicherweise Strom erkennen, aber nicht angeben, ob eine ausreichende Leistung für die Fernbedienung vorhanden ist.)

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten