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Les boutons de volume du casque ne modifient pas le niveau de volume de l’appareil connecté
Si vous ne parvenez pas à contrôler le volume d’un appareil connecté à votre casque à l’aide des commandes du casque, essayez ce qui suit :
Essayez de désactiver l’ATS, s’il est activé, dans le menu des paramètres de votre appareil.
Dans les paramètres du téléphone de votre appareil, recherchez le paramètre TTY. Ce paramètre peut être utile pour les personnes malentendantes. Cependant, lorsqu’il est activé, le volume de votre appareil peut être augmenté et ne pas diminuer autant que lorsque le paramètre est désactivé. Si cette option est activée, désactivez l’ATS et réessayez.
Assurez-vous que les boutons de votre produit ne sont pas coincés.
Lorsque vous appuyez sur un bouton de votre produit, vous devriez sentir qu'il est enfoncé. Lorsque vous relâchez le bouton, il doit revenir à sa position d'origine. Si ce n'est pas le cas, il est peut-être bloqué. Vérifier et nettoyer tout débris autour du bouton.
Redémarrez l’appareil Bluetooth.
Il peut être nécessaire de réinitialiser de temps à autre les composants électroniques, tels que les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, pour corriger les problèmes mineurs. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.
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