L'indicateur LED d'alimentation clignote en blanc et en ambre

Si la température de la batterie est supérieure à la plage de températures de fonctionnement, attendez que le produit atteigne la température ambiante, puis réessayez.

Les mises à jour du produit garantissent un fonctionnement optimal de votre produit. Pour déterminer si une mise à jour est disponible, exécutez l’application de mise à jour Bose. Le programme de mise à jour vous indique si votre produit est déjà à jour ou si une mise à jour est disponible. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mise à jour du logiciel ou du firmware de votre produit.

Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit doive être réparé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations sur l’entretien de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service