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Pas de son de l’appareil Bluetooth
Si vous êtes connecté à l’enceinte Bose, que vous écoutez ou diffusez de la musique en continu et qu’il n’y a pas de son, essayez ce qui suit :
Redémarrez l’appareil Bluetooth.
Il peut être nécessaire de réinitialiser de temps à autre les composants électroniques, tels que les téléphones portables, les tablettes ou les ordinateurs, pour corriger les problèmes mineurs. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.
Essayez de rapprocher votre appareil Bluetooth® de votre produit.
La portée Bluetooth est d'environ 9 m (30 pieds) ; cependant, la portée peut être réduite par des interférences, telles que des murs, des objets métalliques, des portes ou d'autres appareils Bluetooth dans la zone. Vérifiez si le problème est résolu lorsque votre appareil Bluetooth et votre produit sont à proximité.
Connectez un autre appareil Bluetooth.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour déterminer si le problème est spécifique au premier appareil ou à ses paramètres.
Redémarrez le système.
Débranchez le cordon d'alimentation et retirez la batterie du système. Attendez 30 secondes, puis remettez la batterie en place et rebranchez fermement le cordon d'alimentation dans la prise secteur.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit doive être réparé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations sur l’entretien de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
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