Spotify Tap ne fonctionne pas

Vérifiez que Spotify Tap est activé sur votre appareil. Reportez-vous à la section Utilisation de Spotify Tap& ;pour plus d'informations.

Votre produit Bose mémorise les derniers appareils auxquels il a été connecté afin de pouvoir les reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l’appareil, effacez-la, puis essayez de reconnecter l’appareil. Pour plus d’informations, consultez la section Effacement de la mémoire des appareils Bluetooth® associés et Connexion d’un appareil Bluetooth®.

Dans le menu Bluetooth de l’appareil Bluetooth, vous trouverez une liste des produits Bluetooth précédemment connectés. Votre produit Bose peut apparaître une ou plusieurs fois dans la liste (c’est-à-dire qu’il peut apparaître une deuxième fois avec « LE » dans le nom). Sélectionnez chaque entrée pour votre produit et supprimez-la en sélectionnant Oublier, Annuler l’appairage, Supprimer ou autre élément similaire. Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour plus d’informations, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth®.

Il peut être nécessaire de réinitialiser de temps à autre des appareils électroniques, tels que des téléphones portables, des tablettes ou des ordinateurs, afin de corriger des problèmes mineurs. Pour ce faire, éteignez l’appareil, puis rallumez-le.

Cette réinitialisation n’efface pas les paramètres de votre produit.

1. Si le câble de chargement USB ou le câble audio est connecté à votre casque, débranchez-le.
2. Branchez un câble de chargement USB et un chargeur sur une prise secteur. Vous pouvez également connecter le câble USB à un port USB sur un ordinateur sous tension.
   Remarque : Ne connectez pas encore votre casque au câble USB.
3. Sur votre casque, maintenez enfoncée la touche Alimentation/Bluetooth®.
4. Tout en maintenant la touche enfoncée, connectez le câble USB à l’écouteur droit. Le voyant d’alimentation de votre casque clignote rapidement deux fois.
5. Une fois la connexion établie, attendez deux secondes, puis relâchez le bouton Alimentation/Bluetooth.
   Conseil : Si votre casque ne répond pas après cela, réinitialisez-le à nouveau.