Back to article
3329
Mauvaise qualité sonore du produit
Si vous constatez une distorsion, des grésillements, de l’électricité statique, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue de votre produite
Assurez-vous que le système est correctement configuré et que toutes les connexions sont sécurisées.
Une connexion est peut-être desserrée ou mal connectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.
Assurez-vous que l'antenne flexible est correctement orientée pour la zone d'écoute.
Positionnez l'antenne flexible de manière à projeter le son dans la direction de la zone d'écoute. Si elle n'est pas positionnée correctement, la qualité du son peut s ' certaines zones d'écoute. De plus, lorsque la position de la matrice est réglée, le système ajuste automatiquement son égalisation en fonction de la position de la matrice.
Déterminez si le problème est spécifiquement lié aux performances des basses.
S’il n’y a pas assez de basses, voir Trop peu de basses ou trop d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
Réinitialisez votre système
La réinitialisation permet de résoudre des problèmes ponctuels. Elle ne doit pas être répétée fréquemment. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Branchez une autre source audio.
Connectez une autre source audio pour déterminer si le problème est lié à la source : S i faudio est envoyé à votre système à partir d'un microphone, essayez un autre microphone ; si un instrument est connecté, essayez un autre instrument.
Essayez une sortie différente sur le mélangeur ou la source audio.
Je fThe audi osource ha smore que sur eoutput (c'est-à-dire un mélangeur avec sorties principale et auxiliaire), connectez une autre sortie avec les mêmes câbles pour déterminer si la sortie est à l'origine du problème.
Remplacez les câbles d'entrée.
Essayez différents câbles d'entrée utilisant la même source et le même canal. Si cela résout le problème, les câbles d'origine sont peut-être défectueux.
Un léger bruit sec peut se faire entendre lors du changement de position du commutateur EQ.
Il est normal d'entendre un léger bruit de claquement de votre système lorsque vous changez la position du commutateur EQ.
Essayez un autre haut-parleur ou un autre système audio alimenté.
Le cas échéant, connectez un à un autre haut-parleur alimenté pour déterminer si le problème est lié à la source audi ou aux câbles de connexion.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
Cliquez ici pour démarrer le service