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Mauvaise qualité sonore du produit
Si vous constatez une distorsion, des grésillements, de l’électricité statique, du bruit ou une mauvaise qualité sonore inattendue de votre produite
Déterminez si le problème est spécifiquement lié aux performances des basses.
S’il n’y a pas assez de basses, voir Trop peu de basses ou trop d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
S’il y a trop de basses, voir Trop de basses ou trop peu d’aigus du produit.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit peut avoir besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Essayez une autre application.
Si le problème ne se produit qu’avec une application particulière, il est probablement lié à l’application ou aux paramètres de l’application.
Redémarrez l’appareil Bluetooth®.
L’électronique peut avoir besoin d’être réinitialisée à l’occasion pour corriger des problèmes mineurs. Cela se fait généralement en éteignant l’appareil, puis en le rallumant.
Vérifiez les paramètres d’égalisation de votre appareil Bluetooth®.
Les paramètres d’égalisation de votre appareil Bluetooth peuvent affecter le son. Sur l’appareil, essayez de régler l’égaliseur sur « off » ou « flat » et de désactiver tout autre réglage de la lecture du son (c’est-à-dire l’intensité sonore, la compression, la réverbération, etc.). Ces paramètres se trouvent généralement dans les paramètres audio de l’appareil ou dans les paramètres de l’application utilisée pour lire l’audio.
Essayez de connecter un autre périphérique audio.
Le cas échéant, connectez le raudi odevic eà l'aide de sam ecables et de la sto de connexion. Déterminez si le problème est lié au premier périphérique ou à ses paramètres.
Assurez-vous que votre produit se trouve à moins de 33 pieds (10 mètres) de l’appareil Bluetooth®.
La portée Bluetooth est d'environ 33 pi (10 m). Cette portée peut être réduite par des obstacles (c’est-à-dire des murs, des portes, des pochettes, des appareils Bluetooth à proximité, etc.). Essayez de rapprocher l’appareil et le produit.
Assurez-vous que les coussinets sont bien fixés à l'écouteur.
Si l'oreillette n'est pas correctement fixée à l'oreillette, la qualité du son risque d'être affectée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Remplacement des coussinets de votre casque.
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