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L'alarme ne fonctionne pas
Votre produit dispose d'une alarme qui peut être configurée pour faire retentir une alerte à une heure spécifiée. Si vous avez des difficultés à déclencher l'alarme au moment où vous l'avez définie, essayez les étapes suivantes :
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit occasionnellement pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Votre produit peut nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit doive être réparé. Cliquez sur le lien ci-dessous pour plus d’informations sur l’entretien de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour démarrer le service
Cliquez ici pour démarrer le service
Assurez-vous que le SoundDock n'a pas été éteint.
Pour que l'alarme fonctionne correctement sur l'iPod, le SoundDock doit être activé. N'utilisez pas le bouton Marche/Arrêt de la télécommande SoundDock. Il vous suffit d'utiliser la touche Pause pour arrêter la lecture audio.
Vérifiez si l’alarme de l’iPhone/iPod est configurée pour diffuser de la musique ou une tonalité d’alarme.
Si l’alarme de l’iPhone/iPod est configurée pour diffuser de la musique (par exemple, une liste de lecture), l’alarme sonne via le SoundDock au dernier volume. Si l’alarme de l’iPod/iPhone est réglée sur Bip, l’alarme ne retentit pas via le SoundDock.
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