Hearphones

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Sons rythmiques, de cliquetis ou de bip provenant des écouteurs

Si vous entendez régulièrement des artefacts audio, tels que des crépitements, des cliquetis ou des grincements pendant l'utilisation de votre produit, essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous d'utiliser la taille d'embout appropriée pour garantir un ajustement correct et sûr.

L'utilisation d'un embout trop grand ou trop petit pour votre oreille affecte la qualité audio et la suppression du bruit.

Assurez-vous d'utiliser des embouts StayHear+.

Ces écouteurs sont spécialement conçus pour les embouts ewith StayHear+. L'utilisation d'autres embouts, y compris les embouts StayHear d'origine, entraîne un son faible, une qualité sonore médiocre et/ou une réduction du bruit.

Vos embouts StayHear+ devraient ressembler à ceci :

stayhear plus tips

Votre produit peut nécessiter une réparation.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il est possible que votre produit ait besoin d'une réparation. Suivez le lien ci-dessous pour plus d'informations sur la réparation de votre produit. En fonction de votre produit et de votre région, vous recevrez un numéro de contact ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour démarrer le service