Si votre appareil ne réagit pas à la télécommande, procédez comme suit :
L’appareil ne réagit pas à la télécommande
S’applique à:
- Casque à réduction de bruit QC25 - Appareils Apple
- Casque à réduction de bruit QC25 - Appareils Samsung/Android™
- Casque QC®20 – Appareils Samsung et Android™
- Écouteurs à réduction de bruit QC20 – Appareils Apple
- Écouteurs à réduction de bruit QC20 – Appareils Samsung/Android™
- Casque QC®20i – Appareils Apple®
Les fonctionnalités ne sont pas toutes compatibles avec l’ensemble des appareils Android et iOS. Pour les appareils Apple, reportez-vous à la section Appareils compatibles Apple. Pour les appareils Samsung, reportez-vous à la section Appareils compatibles Samsung Galaxy
Pour les commandes à plusieurs pressions, variez la vitesse des pressions sur la touche
Essayez de retirer l’appareil de sa housse ou de son étui de protection
Vérifiez qu’aucune impureté n’obstrue l’entrée du casque