POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX PRODUITS BOSE SOUNDTOUCH
INTRODUCTION ET PRINCIPES DE RESPECT DE LA CONFIDENTIALITÉ

Bose Corporation s'engage à respecter votre confidentialité. Par respect pour nos clients, il est important que vous sachiez quelles sont les informations personnelles et techniques que Bose Corporation recueille sur vous, comment nous utilisons et partageons ces informations, et quelles sont les démarches que vous pouvez entreprendre pour limiter cette utilisation ou ce partage. Veuillez lire cette politique de confidentialité qui décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons des informations relatives à l'utilisation de nos systèmes SoundTouch(TM) et des applications SoundTouch pour ordinateur et pour appareils mobiles (appelés ici collectivement les « logiciels »).

Comme il est précisé dans cette politique de confidentialité, les informations personnelles et autres vous concernant seront contrôlées et traitées par Bose Corporation, société américaine dont le siège social se trouve à The Mountain, Framingham, Massachusetts, 01701, USA.

Pour permettre à votre système Bose SoundTouch de fonctionner correctement et pour en faciliter éventuellement l'assistance, Bose recueille certaines informations sur vous-même et sur votre système SoundTouch. Nous utilisons également ces informations pour faciliter vos relations avec Bose, gérer nos activités et à certaines autres fins décrites ci-dessous.

En cochant la case ou en cliquant sur le bouton afférents et en procédant à l'installation de votre système SoundTouch et de ses logiciels, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles et autres selon les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez interrompre l'installation de votre système SoundTouch et contacter Bose.

Comme décrit plus en détail ci-dessous, nous recueillons diverses informations techniques (adresse IP et identifiant de votre système) lorsque vous utilisez votre système SoundTouch et ses logiciels. Nous recueillons également des informations relatives à l'utilisation et au contenu, sous forme de la définition des présélections et de l'historique d'écoute du SoundTouch (radios, listes de lecture, artistes, albums, enregistrements ou podcasts récemment écouté(e)s).

Nous utilisons également votre adresse IP pour obtenir des informations sur votre emplacement lorsque vous utilisez votre système SoundTouch. Ces informations sont analysées chaque fois que vous utilisez votre système, afin de vous assurer l'accès au contenu dépendant de votre emplacement. Toutefois, il est important de noter que nous ne conservons pas vos informations de localisation et ne suivons pas vos éventuels déplacements.

Nous sommes susceptibles de combiner les informations que nous recueillons avec des informations, personnelles et autres, que nous recevons d'autres sources en ligne et hors ligne. Ces informations peuvent être transférées et stockées dans des bases de données de Bose (y compris en nuage) situées aux États-Unis ou dans un autre pays, ou partagées avec des filiales, distributeurs agréés et revendeurs Bose, ainsi qu'avec des fournisseurs de services tiers de confiance agissant en notre nom ou des services de diffusion de musique sur le Web ou autres fournisseurs de contenu situés dans le monde entier.

Avec votre accord, Bose, une filiale de Bose ou un distributeur Bose agréé sont également susceptibles d'utiliser (ou de partager avec un prestataire de services de confiance) vos informations personnelles pour vous envoyer des messages commerciaux sur des produits ou services proposés par Bose ou des tiers et pouvant vous intéresser. Durant la création de votre compte SoundTouch, vous aurez la possibilité d'exprimer votre accord ou votre refus de recevoir ces messages.

 

Comme décrit ci-dessous, vous pouvez installer et configurer votre système SoundTouch de manière pseudo-anonyme, mais dans ce cas vous ne pourrez pas recevoir les informations importantes relatives aux mises à jour de produits et autres communications de Bose. En outre, nous continuerons à collecter certaines informations (adresse IP du système et contenu des présélections) nécessaires au bon fonctionnement de votre système, mais nous ne serons alors pas en mesure d'établir un lien entre ces informations et vous.

 

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations que nous recueillons à votre sujet, de les modifier et/ou d'en demander la suppression. Vous pouvez annuler votre consentement à certains traitements des données en nous contactant au numéro approprié, disponible à l'adresse Nous contacter, ou en envoyant un e-mail à privacyandsecurity@bose.com.

Cette politique de confidentialité concerne spécifiquement les informations recueillies par les systèmes SoundTouch et leurs logiciels. D'autres politiques de confidentialité s'appliquent à d'autres relations avec les clients de Bose Corporation et peuvent être consultées à l'adresse http://global.bose.com. Dans le contexte de cette politique, l'expression « informations personnelles » signifie des informations permettant d'identifier un individu, par exemple votre nom ou votre adresse e-mail.

INFORMATIONS PERSONNELLES ET AUTRES QUE NOUS RECUEILLONS

Le principal objectif de la collecte de ces informations est de permettre le bon fonctionnement et l'entretien de votre système (voir « Utilisation des informations personnelles et autres » ci-dessous). Vous convenez que nous pouvons recevoir et enregistrer diverses informations sur vous par le biais des logiciels SoundTouch(TM) installés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous acceptez également que nous puissions recueillir des informations via le système SoundTouch.

Les informations que nous pouvons recueillir sont de nature personnelle et autre, par exemple :

Informations techniques :
· Type et vitesse de connexion Internet
· Liste de vos systèmes SoundTouch et de vos applications
· Version du firmware, adresse(s) MAC, adresse(s) IP et puissance du signal Wi-Fi(R) du ou des produits SoundTouch
· Version du ou des logiciels SoundTouch
· informations de localisation à partir de votre adresse IP (cette information est analysée à chaque mise en service du système SoundTouch, pour vous permettre l'accès à un contenu qui varie en fonction de l'emplacement géographique de l'utilisateur, mais elle n'est pas stockée ou suivie dans le temps)
· Système d'exploitation et/ou type de l'appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) sur lequel réside le logiciel SoundTouch
· Préférences de messagerie
· Mot de passe pour le logiciel SoundTouch (il est modifié par « hachage » et n'est donc décryptable par personne, même pas par Bose)

Informations sur l'utilisation du produit :
· Définition des présélections du système SoundTouch
· Historique d'écoute et données de contenu du SoundTouch (radios, listes de lecture, artistes, albums, enregistrements ou podcasts récemment écouté(e)s)
· Modèles d'utilisation et de contenu du système SoundTouch et de ses logiciels (durées et moments d'utilisation du système et de transfert de contenu)
· « Jetons » de service contenant des informations d'authentification afin d'assurer la fourniture transparente de contenus tiers sur le système SoundTouch
· Informations transactionnelles permettant la gestion des droits numériques

Nom (si communiqué)
Informations de contact : - Adresse (si communiquée) - Adresse e-mail

Vous acceptez que ces informations soient collectées et stockées dans une ou plusieurs bases de données de Bose (y compris en nuage) et de fournisseurs de services tiers sélectionnés, agissant en notre nom. Ces bases de données peuvent être situées aux États-Unis d'Amérique ou dans tout autre pays que le vôtre.

Durant le processus d'inscription, vous pourrez configurer votre système SoundTouch de manière pseudo-anonyme en fournissant une adresse réservée à cet effet ou même une fausse adresse, et en ne communiquant pas votre vrai nom, votre vraie adresse ou autres informations personnelles. Veuillez noter toutefois que vous ne pourrez pas recevoir les informations importantes sur les mises à jour si vous ne fournissez pas une adresse e-mail valide. En outre, nous continuerons à collecter les informations automatiques décrites ci-dessus (adresse IP du système et historique d'écoute) et à les associer à votre compte car elles sont nécessaires au bon fonctionnement et à l'entretien de votre système, mais Bose ne sera alors pas en mesure d'établir un lien entre ces informations et vous.

Pendant le processus d'installation de votre système SoundTouch, vous avez téléchargé des logiciels à partir d'un site Web de Bose ou d'un site tiers. Le site Bose utilise des mécanismes de suivi en ligne, sous forme de cookies. La collecte, l'utilisation et le partage des informations de ce site et d'autres sites Bose sont régis par nos politiques de confidentialité décrites ci-dessous. Pour plus d'informations concernant le site de téléchargement de Bose, cliquez sur le lien « Privacy Policy » (Politique de confidentialité) à l'adresse http://www.bose.com/soundtouch_app. Si vous avez téléchargé le logiciel SoundTouch à partir d'un site tiers, consultez la politique de confidentialité de celui-ci pour connaître ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de partage de vos informations. Si vous utilisez un service de diffusion en streaming de musique ou autre contenu via votre système SoundTouch, il est conseillé de consulter également la politique de confidentialité de ce service.

POSSIBILITÉ DE COMBINAISON DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET AUTRES

Vous consentez à ce que, aux fins énoncées dans cette politique, nous puissions combiner les informations personnelles et autres que nous recevons de votre système SoundTouchTM et de ses logiciels avec des informations que nous recevons d'autres sources en ligne et hors ligne. Par exemple, nous pouvons combiner les informations du système SoundTouch avec des informations recueillies sur notre site Web ou à partir de vos communications par téléphone ou par e-mail avec nous.

Plus précisément, nous pouvons obtenir des informations personnelles ou autres sur vous par le biais de sources telles que :

Vos communications et relations avec nous (sur nos sites Web, en magasin, lors d'événements spéciaux, par téléphone, par courrier ou par e-mail)

Des applications de suivi sur nos sites Web (pour plus de détails, consultez les politiques de confidentialité en ligne de Bose, à l'adresse http://global.bose.com)

Nos filiales, distributeurs et revendeurs Bose agréés, et d'autres tiers

Les formulaires et demandes que vous nous transmettez

Vous acceptez que les informations personnelles et autres que nous recueillons et combinons avec les informations transmises par le système SoundTouch puissent comprendre :

Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail

Informations de facturation (adresses d'expédition et de facturation, numéro de carte bancaire ou de crédit, numéro de vérification et date d'expiration de cette dernière)

Informations sur vos achats ou autres transactions avec nous (par exemple sondages ou contacts avec le service à la clientèle)

Informations de navigation sur le Web (pour plus de détails, voir les politiques de confidentialité de Bose)

Toutes autres informations personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir, soit avec votre consentement, soit autorisées ou requises par la loi

Comme précisé ci-dessus, la collecte, l'utilisation et le partage des informations personnelles et autres provenant d'autres sources que le système SoundTouch et ses logiciels sont soumises à d'autres politiques de confidentialité de Bose (et à vos choix exprimés dans le cadre de ces politiques). Des informations complémentaires sont disponibles à l'adresse http://global.bose.com.. En cas de contradiction entre ces autres politiques de confidentialité et celle-ci, la présente politique prévaudra.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES ET AUTRES

L'objectif principal de notre collecte d'informations personnelles et autres via votre système SoundTouchTM et ses logiciels est de permettre à celui-ci de fonctionner correctement et d'en faciliter éventuellement l'assistance. Nous utilisons également ces informations pour faciliter vos relations avec Bose et gérer nos activités. Vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour ces raisons, notamment :

Pour permettre à votre système Bose SoundTouch de fonctionner correctement et pour en faciliter éventuellement l'assistance

Pour fournir un service que vous avez demandé, par ou en conjonction avec le système SoundTouch (par exemple des services de streaming audio)

Pour effectuer un achat ou toute autre transaction déclenchée par vous-même

Pour répondre à une demande de renseignements de votre part et vous assurer un service à la clientèle plus efficace

Pour vous communiquer des mises à jour importantes, des conseils d'utilisation et d'autres informations à propos de votre système SoundTouch et des contenus disponibles à travers lui

Pour nous aider à apporter des améliorations à nos produits, services ou sites Web

Pour des analyses, des recherches marketing ou des rapports

Pour assurer une sécurité adéquate ou résoudre des problèmes techniques

Pour répondre à des citations à comparaître, ordonnance de tribunal ou procédures légales, ou encore pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des revendications juridiques

Pour d'autres objectifs, soit avec votre consentement, soit autorisés ou requis par la loi (voir par exemple la section « Marketing et choix en matière de confidentialité » ci-dessous)

POURQUOI ET COMMENT NOUS PARTAGEONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES ET AUTRES

Vous acceptez que Bose puisse partager vos informations personnelles et autres avec des tiers dans les conditions suivantes :

Avec des filiales, distributeurs et revendeurs agréés Bose, et avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à vous offrir un service à la clientèle efficace

Avec des services de musique en streaming et autres fournisseurs de contenu, afin de permettre la fourniture de leur contenu via le système SoundTouchTM

Avec des filiales, distributeurs et revendeurs agréés Bose, et avec des fournisseurs de services tiers de confiance agissant en notre nom pour vous aider à obtenir un service ou effectuer un achat ou toute autre transaction déclenchée par vous-même

Avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à gérer nos activités et qui stockent, sécurisent, gèrent et analysent des données pour notre compte

Pour informer des partenaires commerciaux actuels et potentiels de l'utilisation du système SoundTouch et des services disponibles via ce système, mais ces informations ne sont communiquées que sous forme de données agrégées et de manière à ne pas révéler d'informations personnelles

Pour répondre à des citations à comparaître, ordonnance de tribunal ou procédures légales, ou encore pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des revendications juridiques

Si nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter sur, prévenir ou prendre des mesures contre des activités illégales, des suspicions de fraude, des failles de sécurité, des situations présentant des menaces potentielles contre la sécurité physique de toute personne, ou des violations de nos termes et conditions d'utilisation

Sur permission ou réquisition d'une loi applicable

Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des fins commerciales sans votre consentement, comme décrit ci-dessous.

MARKETING ET CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Divers choix vous sont proposés à propos de notre utilisation et de notre partage de vos informations personnelles à des fins commerciales. Bose n'utilisera pas vos informations personnelles pour vous contacter à des fins commerciales sans votre consentement. Durant la création de votre compte SoundTouch(TM), vous aurez la possibilité d'exprimer vos choix en matière de communications commerciales. Si vous acceptez de recevoir des messages commerciaux de la part de Bose, vous acceptez les faits suivants :

Bose, ses filiales et ses distributeurs agréés peuvent utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous par e-mail ou courrier postal au sujet de produits, services, promotions, événements spéciaux ou autres sujets susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêts.

Bose, ses filiales et distributeurs agréés peuvent utiliser vos informations personnelles pour cibler et adapter les publicités et autres communications que vous recevez, y compris les bulletins d'information et offres promotionnelles de Bose ou de produits ou services de tiers. Nous faisons en sorte de ne vous transmettre que des communications susceptibles d'être utiles et/ou intéressantes à vos yeux, par exemple un e-mail ou une brochure sur un nouveau produit SoundTouch.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services de confiance agissant en notre nom pour nos activités commerciales, par exemple pour l'administration du programme d'e-mails promotionnels de Bose et de publicité en ligne.

Nous ne partageons pas les informations personnelles recueillies par le système SoundTouch ou ses logiciels avec des tiers ou des revendeurs Bose pour leur propre usage dans des opérations de commercialisation, de marketing ou de services auprès de vous.

Pour signifier que vous consentez à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles à ces fins, veillez à cocher la case lors de la création de votre compte SoundTouch. Si vous choisissez par la suite de ne plus recevoir de messages de marketing, vous pouvez nous demander d'arrêter d'utiliser ou de partager vos informations personnelles à cette fin en appelant Bose à l'un des numéros indiqués à l'adresse Nous contacter.

Vous aurez également la possibilité d'exprimer vos préférences en matière de confidentialité lors de l'échange de certaines informations, par exemple au cours d'une transaction ou de l'envoi d'un formulaire d'inscription à un événement. En outre, nos e-mails commerciaux comportent toujours un moyen de vous désabonner de ces messages.

Veuillez noter que, quelle que soit votre demande, nous pourrons continuer à utiliser et partager certaines informations permises ou requises par la législation applicable. Par exemple, vous ne pouvez pas vous désabonner de certains e-mails opérationnels. Pour les éviter, vous pouvez configurer votre système SoundTouch™ de façon pseudo-anonyme, comme décrit ci-dessus.

SÉCURITÉ

Bose prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé (notamment lorsque leur traitement nécessite leur transmission sur un réseau) et contre toutes autres formes de traitement illicites.

NOTE SPÉCIALE POUR LES UTILISATEURS SITUÉS HORS DES ÉTATS-UNIS

Les informations personnelles et autres mentionnées dans cette politique sont collectées et contrôlée par Bose Corporation aux États-Unis. Le siège de Bose se trouve à The Mountain, Framingham, Massachusetts, 01701, USA. Vous acceptez que vos informations soient traitées aux États-Unis aux fins décrites dans les présentes. Comme décrit ci-dessus, Bose peut également sous-traiter le traitement de vos données ou partager celles-ci de toute autre manière avec ses filiales, distributeurs et revendeurs agréés, des prestataires de services de confiance et des partenaires commerciaux de confiance aux États-Unis ou dans d'autres pays que celui dans lequel vous résidez. Toutes les mesures contractuelles ou autres raisonnables seront prises pour protéger votre confidentialité et assurer la conformité avec cette politique, mais les lois sur la protection des données de ces pays peuvent être différentes et moins strictes que celles de votre pays de résidence. Vous consentez expressément à ce transfert et à ce traitement.

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations que nous recueillons à votre sujet, de les modifier et/ou d'en demander la suppression. Vous pouvez annuler votre consentement en nous contactant au numéro approprié, disponible à l'adresse Nous contacter, ou en envoyant un e-mail à privacyandsecurity@bose.com.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour les utilisateurs situés aux États-Unis, la présente politique est régie par les lois du Massachusetts, nonobstant tout principe de conflits de lois.con

Les éventuelles modifications apportées à cette politique de confidentialité seront communiquées via le logiciel SoundTouch(TM). Si la loi l'exige, nous vous en informerons et/ou vous demanderons votre consentement à ces changements par d'autres moyens.

Pour toutes questions, veuillez appeler Bose au numéro approprié, disponible à l'adresse Nous contacter, ou envoyer un e-mail à privacyandsecurity@bose.com.

Dernière révision le 21 août 2013